W dniu 29 stycznia 2026 r. w Chengdu odbyła się „Doroczna konferencja Cummins China Service Provider and Regional Center Warehouse 2026”. Dyrektor generalny Cummins East Asia Distribution Division, pani Zhan Li, oraz dyrektor wykonawczy China Supply Chain, Quality and Information Technology, pan Chen Hua, wraz z odpowiednimi zespołami funkcjonalnymi w Chinach zebrali się z przedstawicielami 50 głównych dostawców usług poza-drogowymi i 19 regionalnych magazynów w całym kraju, aby dokonać przeglądu osiągnięć współpracy, omówić strategie rozwoju i nakreślić plan na przyszłość. Opierając się na dogłębnej wiedzy technicznej w-sektorze niedrogowym, Cummins w dalszym ciągu wzmacnia swoje możliwości w zakresie wsparcia kanałów sprzedaży i konsoliduje solidne podstawy pod{11}}rozwój wysokiej jakości.
Serwis jest podstawową kompetencją Działu Dystrybucji Cummins, a kanał dystrybucji jest podstawową siłą umożliwiającą realizację usług. Powodem, dla którego obraliśmy za temat „Powrót do pierwotnego zamysłu”, jest to, aby nigdy nie zapomnieć o pierwotnym zamyśle usługi i nie ustawać w budowaniu możliwości świadczenia usług od czasu wdrożenia krajowych-norm emisji zanieczyszczeń z pojazdów niedrogowych.
—Zhan Li, dyrektor generalny działu dystrybucji Cummins na Azję Wschodnią
Synergia strategiczna w celu poszukiwania nowych możliwości rozwoju
Podczas konferencji systematycznie dokonywano przeglądu obecnej sytuacji rynkowej, układu produktów i przyszłego kierunku strategicznego firmy Cummins na-rynkach drogowych i nie-drogowych w Chinach, pomagając partnerom dystrybucyjnym dokładnie zrozumieć trendy branżowe i możliwości rozwoju. Jednocześnie firma Cummins szczegółowo opisała swoją najnowszą strategię dotyczącą łańcucha dostaw i środki w zakresie innowacji cyfrowych, których celem jest zwiększenie szybkości reakcji serwisu i gwarancji części od produkcji do końca dzięki bardziej wydajnemu mechanizmowi współpracy.
Podczas sesji grupowych dostawcy usług skupili się na poprawie możliwości świadczenia usług, omawiając kwestie praktyczne, takie jak podwyższanie standardów usług w ramach przepisów krajowych IV nr-drogowych oraz współpraca-wspólnych przedsięwzięć. Magazyny centralne natomiast skoncentrowały się na optymalizacji strategii sprzedaży, części gwarantują poprawę i ekspansję nowych produktów, dogłębnie interpretując odpowiednie polityki, cele i plany promocji nowych produktów na rok 2026. Obie strony wspólnie zbadały efektywne ścieżki rozwoju biznesu i poprawy wydajności oraz osiągnęły wielorakie możliwe do zastosowania konsensusy dotyczące współpracy.
Wzmocnienie kanału dla wydajnej sieci
Spełnienie obietnicy „Wszystkie, inteligentne, szybkie, wyspecjalizowane i ekonomiczne”.
Od czasu wdrożenia w 2022 r. przepisów krajowych IV{0}}drogowych, firma Cummins stworzyła wydajną sieć serwisową obejmującą cały kraj: ponad 400 autoryzowanych dostawców usług -drogowych i 1300 certyfikowanych techników, którzy wykonali ponad 6000-usług na miejscu; 90% zgłoszeń serwisowych jest realizowanych w ciągu 12 godzin, a wskaźnik-jednorazowej naprawy sięga 94%; W nowym modelu funkcjonuje 19 regionalnych magazynów centralnych, w których poziom zadowolenia z części przekracza 90%, a 99% zamówień realizowanych jest w ciągu 48 godzin.
Konferencja zorganizowała specjalnie sesję wymiany doświadczeń partnerów, zapraszając na scenę najbardziej reprezentatywnych dostawców usług i magazyny centralne z Xinjiangu i Zhejiang, żywo demonstrując praktyczne wyniki wdrożenia koncepcji usług firmy Cummins „Wszystkie, inteligentne, szybkie, wyspecjalizowane i ekonomiczne”.
Zespół z Xinjiangu podkreślił „szybkość” i „specjalizację” poprzez reagowanie w sytuacjach awaryjnych na usterki w odległych obszarach i terminową dostawę kluczowych części; Z drugiej strony magazyn centralny w Zhejiang znacząco zwiększył możliwości dostaw przez usługodawców, zwiększając stopień zadowolenia z części o 25% w krótkim czasie, zapewniając-oszczędność czasu i-bezproblemowe-bezproblemowe-obsługę użytkowników końcowych w całym cyklu życia-, w pełni obejmującą „wszystko” i „ekonomiczne”. Te dwa przypadki nie tylko pokazały wartość efektywnej współpracy w zakresie usług, ale także pokazały bliską współpracę oraz wzajemne zaufanie i korzyści- pomiędzy usługodawcami a magazynami centralnymi w ramach modelu magazynu centralnego.
Na miejscu- firma Cummins pochwaliła także wybitnych dealerów roku i przyznała plakietkę „Service Provider Elite Station”, wyznaczając standardy i inspirując wszystkich partnerów do wspólnego działania.
Patrząc w przyszłość, Cummins będzie nadal zwiększać swoje inwestycje w ten kanał sprzedaży w czterech wymiarach: produkty, zasady, łańcuch dostaw i usługi. Dzięki dalszemu zwiększaniu dostępności części zamiennych i efektywności obsługi serwisowej oraz wzmacnianiu możliwości wsparcia w całym-cyklu życia, rozwiązanie to nie tylko pomoże dealerom poprawić wydajność operacyjną i osiągnąć trwałe zyski, ale także zapewni klientom końcowym bardziej wydajną, niezawodną i-bezproblemową obsługę. Cummins połączy ręce ze wszystkimi partnerami, aby wykorzystać nowe możliwości w-sektorze energetyki niedrogowej i wspólnie promować wysoką-jakość, wysoką-satysfakcję i-wartość, w której wygrywa-rozwój łańcucha przemysłowego.