25 listopada w Kunshan odbyły się 16. Konkursy Technologii Usług Sany Heavy Machinery. Wydarzenie skupiało się na podnoszeniu kwalifikacji zawodowych zespołów serwisowych. Cummins China, we współpracy z Foton Cummins, Guangxi Cummins i Cummins zajmującymi się systemami oczyszczania emisji, utworzyła zespół ekspertów. Poprzez spotkania-twarzą w twarz, wskazówki techniczne i specjalne sesje szkoleniowe, przeprowadzili-szczegółową wymianę zdań z dyrektorami serwisu ze stacji serwisowych Sany Heavy Machinery w całym kraju. Inicjatywa ta zapewniła kompleksowe wsparcie krajowym zespołom serwisowym Sany Heavy Machinery i wspólnie zbadała nowe ścieżki modernizacji usług w branży maszyn budowlanych.
Możliwości usługowe budują podstawową konkurencyjność
Na fali inteligentnych i zielonych transformacji w branży maszyn budowlanych, umiejętność dotrzymania kroku czasowi w świadczeniu usług stała się podstawą konkurencyjności przedsiębiorstw. Celem firmy Sany Heavy Industry jest zwiększenie szybkości reakcji i efektywności-rozwiązywania problemów swojego zespołu serwisowego poprzez zorganizowanie konkursu w zakresie technologii usług. Dogłębny-udział ekspertów Cummins znacząco poprawił kompetencje zawodowe krajowego zespołu serwisowego firmy Sany Heavy Industry w zakresie konserwacji i napraw układów silnika, skutecznie promując budowę wydajnego i profesjonalnego systemu serwisowego oraz ustanawiając nowy standard usług w branży.
Niezawodna moc zapewnia wysoką produktywność
Niezawodność silnika, będącego głównym źródłem zasilania koparki, bezpośrednio wpływa na wydajność i żywotność sprzętu. Precyzyjne usługi konserwacji i napraw nie tylko skracają przestoje, ale także wydłużają żywotność sprzętu i obniżają koszty operacyjne dla klientów.
Podczas tego wydarzenia sportowego eksperci Cummins przeprowadzili-demonstracje na miejscu i podzielili się przypadkami, aby skupić się na szkoleniu z kluczowych technologii, takich jak diagnostyka usterek silnika i konserwacja zapobiegawcza, promując transformację zespołu serwisowego z napraw pasywnych na aktywne zapobieganie. Jeśli chodzi o typowe usterki silnika, grupa ekspertów zapewniła również procedury i rozwiązania szybkiej diagnostyki, znacznie poprawiając skuteczność zespołu serwisowego w rozwiązywaniu-problemów na miejscu.
Technologia usług ulepszania kompetencji eksperckich
Jako światowy pionier technologii zasilania, Cummins nie tylko oferuje niezawodne produkty, ale także polega na swoim zespole ekspertów i wyjątkowych możliwościach serwisowych, aby zapewnić obsługę klienta przez cały cykl życia. Podczas tego wydarzenia sportowego zespół ekspertów Cummins pełnił funkcję egzaminatorów technicznych. Poprzez oceny teoretyczne, praktyczne operacje diagnozowania usterek itp. przeprowadzili kompleksową ocenę zespołu serwisowego Sany Heavy Machinery oraz zapewnili wskazówki techniczne i wymianę rozwiązań w trakcie całego procesu.
Na miejscu utworzono także powierzchnię wystawienniczą produktów, gdzie wspólnie zaprezentowano trzy silniki nieprzeznaczone do-drogowych-samochodów - F4.5Plus, B7 i L9 -, a także rozwiązania w zakresie oczyszczania emisji-do zastosowań drogowych National 4.
Silna współpraca na rzecz wspólnej przyszłości
Współpraca pomiędzy Sany Heavy Machinery i Cummins to efektywna współpraca w dziedzinie usług technicznych pomiędzy górnym i końcowym ogniwem łańcucha przemysłowego. Dzięki szkoleniom zespół serwisowy może świadczyć bardziej precyzyjne usługi konserwacji i naprawy silników, poprawić efektywność operacyjną urządzeń końcowych i obniżyć koszty operacyjne dla użytkowników. Dzięki platformom takim jak wydarzenia związane z technologią usług nie tylko zwiększa możliwości serwisowe producenta oryginalnego sprzętu, ale także optymalizuje wydajność łańcucha dostaw, zapewniając korzyści-dostawcom, producentom oryginalnego sprzętu, usługodawcom i użytkownikom końcowym.
W przyszłości Cummins China będzie w dalszym ciągu pogłębiać współpracę z partnerami takimi jak Sany Heavy Industry, a dzięki innowacjom technologicznym i unowocześnianiu usług pomoże chińskiemu przemysłowi maszyn budowlanych zwiększyć jego globalną konkurencyjność.